
Núcleo de Comercio y Servicios




Cursos
Administración, Informática, Imagen, Locución, Inglés, Contabilidad y Finanzas, Gestión Secretarial, Salud Ocupacional, Mercadeo y Ventas, Formación de Formadores, Producción.
Es la unidad técnica responsable de la investigación de necesidades de formación profesional, del diseño y evaluación de programas de formación y capacitación, de las ejecución de Servicios de Formación y Capacitación Profesional y de transferencia tecnológica, con el fin de contribuir al incremento de la productividad y competitividad en el sector comercio y servicios.
Para lograr los objetivos y realizar las Funciones. El núcleo Sector Comercio y Servicios tiene definidos los siguientes procesos.
Breve Reseña del Núcleo
En 1982 se crea el Departamento de Administración Comercio y Servicios para atender el sector
En 1995 se da el proceso de transformación del INA y se le denomina Núcleo Sector Comercio y Servicios. Se separa turismo, peluquería y estética.
Se adicionan formación General (Producción, Salud Ocupacional y locución), DATE, Formación de Formadores
Objetivos del Núcleo
Determinar, analizar y difundir la información del mercado laboral actual y su evolución para la toma de decisiones de formación, capacitación y gestión de empleo en los diferentes sectores.
Planear, desarrollar y evaluar los programas para la formación y capacitación en las diferentes modalidades de enseñanza- aprendizaje
Coordinar con entes especializados públicos o privados , nacionales o internacionales la ejecución de actividades para el desarrollo e intercambio de información y documentación técnica y tecnológica que conduzca al mejoramiento del sector
Diseñar y difundir las experiencias, información y documentación técnica al servicio de los usuarios
Funciones
Realizar investigaciones de mercado que permitan conocer la situación actual y las tendencias del mercado laboral a fin de determinar la oferta y la demanda de formación y capacitación , transferencia de tecnología, organización del trabajo y gestión empresarial del sector o subsector a nivel nacional.
Diseñar programas de formación y capacitación modulados, así como los recursos instruccionales que desarrollarán las unidades ejecutoras con base en los perfiles profesionales de los subsectores que conforman el núcleo.
Formular planes y proyectos de formación y capacitación sectorial que permitan a las unidades regionales responder en forma integral a las necesidades de las comunidades.
Promover y ejecutar el intercambio de tecnología con los sectores productivos mediante la adaptación de nuevas tecnologías, asistencia técnica, información tecnológica y desarrollo de proyectos.
Mantener un programa permanente de capacitación y actualización técnico- metodológico para instructores , técnicos profesionales y personal de apoyo al núcleo con base en los perfiles profesionales y en coordinación con la unidad de recursos humanos.
Desarrollar los procesos de selección técnica del personal docente reclutado por los regionales, el núcleo y la unidad de gestión compartida para mantener actualizado el banco de instructores elegibles.
Definir y evaluar los métodos y técnicas a implementar en los procesos de planeamiento y diseño curricular del núcleo con base en los lineamientos institucionales.
Administrar el proceso financiero contable del núcleo como centro de costo y controlar los bienes y servicios de apoyo logístico
Aplicar los principios del aseguramiento de la calidad en todos los procesos de formación y capacitación , incluyendo la filosofía del desarrollo sostenible.
Formular proyectos de cooperación técnica, tanto a nivel nacional como internacional, según los lineamientos institucionales.
Dirigir, ejecutar y evaluar las acciones técnico – docentes y administrativas de la unidad o unidades tecnológicas y del núcleo.
Establecer los mecanismos de interacción con los subsectores productivos para
satisfacer las necesidades de formación y capacitación
Determinar las necesidades cualitativas y cuantitativas y gestionar la adquisición del equipo, herramienta, materiales y mobiliario para las acciones formativas.
Definir y desarrollar planes de supervisión y asesoramiento técnico de los programas de formación a nivel nacional.
Asignar a las unidades ejecutoras el recurso humano técnico y profesional de planta y el paquete de curso para el desarrollo del las acciones formativas y proyectos.
Proceso de Gestión Tecnologíca
Es la unidad que se encarga de brindar insumos para procesos y procedimientos permanentes del Núcleo Sector Comercio y Servicios con el propósito de hacer posible la transferencia tecnología en búsqueda de mayores índices de productividad, eficiencia y competitividad. Además atiende las solicitudes de Asistencias Técnicas que recibe de las MIPYMES en el ámbito nacional.
Para obtener los servicios del núcleo debe de comunicarse con la unidad regional del INA más cercana o dirigirse al núcleo ubicado sobre el Paseo Colón, entre calles veintiocho y treinta, San José
Teléfonos:
22-57-44-45 / 22-58-1855
22-21-88-98 / 22-22-72-10
Telefax: 22-58-17-71